Conector SafraSync para Claude

O conector permite que o Claude consulte, em seu nome, dados do SafraSync que você já pode ver no sistema. Ele é somente leitura: não cria, altera, aprova, emite nem exclui registros. Ele só funciona depois que você entra no SafraSync e autoriza o acesso, e pode ser desconectado a qualquer momento.

• Identificação da conexão: o seu usuário do SafraSync, o nome do aplicativo informado pelo Claude (por exemplo, "Claude" ou "Claude Code"), data de conexão e de último uso.
• Credenciais da conexão: códigos de autorização e tokens de acesso. Guardamos apenas uma impressão criptográfica (hash SHA-256) desses valores, nunca o valor em si.
• Registros técnicos: nome da ferramenta consultada, horário, duração e identificadores do usuário e da empresa, para segurança, suporte e prevenção de abuso. Relatórios de erro passam por filtro que remove dados sensíveis.
• Auditoria: conexões e desconexões são registradas no histórico de auditoria da sua empresa, visível aos administradores dela.

Não recebemos nem armazenamos o conteúdo das suas conversas com o Claude. Recebemos apenas as consultas que o Claude faz às ferramentas do conector (por exemplo, "listar pendências" ou "buscar o contrato X").

Quando você faz uma pergunta, o Claude pode chamar uma ferramenta do conector e o SafraSync responde com os dados necessários para aquela resposta — por exemplo, contratos, cargas, lançamentos financeiros, nomes de parceiros e documentos — sempre limitados às permissões do seu perfil. Esses dados passam a fazer parte da sua conversa no Claude e são tratados pela Anthropic conforme a política de privacidade e os termos do Claude aplicáveis à sua conta, incluindo as suas configurações de retenção e de uso de dados no Claude.

O SafraSync não vende dados, não os compartilha com outros terceiros por meio do conector e não usa os dados das consultas para treinar modelos.

Tratamos esses dados para prestar o serviço que você solicitou (responder às suas perguntas no Claude com os dados da sua empresa), manter a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais. A conexão depende da sua autorização explícita, que pode ser retirada a qualquer momento ao desconectar.

• Códigos de autorização: válidos por 2 minutos e de uso único.
• Tokens de acesso: válidos por 1 hora.
• Tokens de renovação: válidos por até 30 dias, trocados a cada uso; tokens vencidos são apagados diariamente.
• Conexões desconectadas ou sem uso: removidas após 30 dias. Registros de auditoria seguem a política de retenção da plataforma.

A conexão usa OAuth 2.1 com PKCE e só aceita retornos para endereços oficiais do Claude ou para o seu próprio computador (Claude Code). Toda comunicação é criptografada (HTTPS). A cada consulta conferimos se o seu usuário, perfil e empresa continuam ativos; caso contrário, o acesso é bloqueado imediatamente.

Você pode desconectar a qualquer momento em Minha conta → Conexões com o Claude no SafraSync, o que revoga todos os tokens daquela conexão. Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, entre outros direitos, pelo contato abaixo. Os dados operacionais da sua empresa são controlados pela própria empresa; pedidos sobre eles podem ser encaminhados ao administrador dela.

Dúvidas e pedidos sobre privacidade: [email protected]. Se esta política mudar, atualizaremos a data no topo desta página.

Como usar o conector: SafraSync no Claude.