Conector de SafraSync para Claude

El conector permite que Claude consulte, en tu nombre, datos de SafraSync que ya puedes ver en el sistema. Es de solo lectura: no crea, modifica, aprueba, emite ni elimina registros. Solo funciona después de que inicias sesión en SafraSync y autorizas el acceso, y puede desconectarse en cualquier momento.

• Identificación de la conexión: tu usuario de SafraSync, el nombre de la aplicación informado por Claude (por ejemplo, "Claude" o "Claude Code"), y las fechas de conexión y último uso.
• Credenciales de la conexión: códigos de autorización y tokens de acceso. Solo guardamos una huella criptográfica (hash SHA-256) de esos valores, nunca el valor en sí.
• Registros técnicos: la herramienta consultada, la hora, la duración y los identificadores del usuario y de la empresa, para seguridad, soporte y prevención de abusos. Los informes de error pasan por un filtro que elimina datos sensibles.
• Auditoría: las conexiones y desconexiones se registran en el historial de auditoría de tu empresa, visible para sus administradores.

No recibimos ni almacenamos el contenido de tus conversaciones con Claude. Solo recibimos las consultas que Claude hace a las herramientas del conector (por ejemplo, "listar pendientes" o "buscar el contrato X").

Cuando haces una pregunta, Claude puede llamar a una herramienta del conector y SafraSync responde con los datos necesarios para esa respuesta — por ejemplo, contratos, cargas, cuentas por pagar y cobrar, nombres de socios y documentos — siempre limitados a los permisos de tu perfil. Esos datos pasan a formar parte de tu conversación en Claude y Anthropic los trata conforme a la política de privacidad y los términos de Claude aplicables a tu cuenta, incluidas tus configuraciones de conservación y uso de datos en Claude.

SafraSync no vende datos, no los comparte con otros terceros a través del conector y no usa los datos de las consultas para entrenar modelos.

Tratamos estos datos para prestar el servicio que solicitaste (responder a tus preguntas en Claude con los datos de tu empresa), mantener la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales. La conexión depende de tu autorización explícita, que puedes retirar en cualquier momento al desconectar.

• Códigos de autorización: válidos durante 2 minutos y de un solo uso.
• Tokens de acceso: válidos durante 1 hora.
• Tokens de renovación: válidos hasta 30 días y reemplazados en cada uso; los tokens vencidos se eliminan a diario.
• Conexiones desconectadas o sin uso: se eliminan a los 30 días. Los registros de auditoría siguen la política de conservación de la plataforma.

La conexión usa OAuth 2.1 con PKCE y solo acepta redirecciones a las direcciones oficiales de Claude o a tu propio equipo (Claude Code). Toda la comunicación está cifrada (HTTPS). En cada consulta comprobamos que tu usuario, perfil y empresa sigan activos; si no, el acceso se bloquea de inmediato.

Puedes desconectar en cualquier momento en Mi cuenta → Conexiones con Claude en SafraSync, lo que revoca todos los tokens de esa conexión. Según la LGPD, puedes solicitar confirmación, acceso, corrección, anonimización o eliminación de tus datos, entre otros derechos, a través del contacto indicado abajo. Los datos operativos de tu empresa los controla la propia empresa; las solicitudes sobre ellos pueden dirigirse a su administrador.

Dudas y solicitudes sobre privacidad: [email protected]. Si esta política cambia, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.

Cómo usar el conector: SafraSync en Claude.